Parlare con un cliente straniero non è mai stato così facile

Alcune settimane fa l’avvocato M. ha ricevuto l’incarico di risolvere un delicato contenzioso civile. Il suo cliente, però, era francese e risiedeva in Francia. Tutte le loro conversazioni avvenivano via telefono o via Skype. In breve tempo l’Avvocato si è accorto però che, pur conoscendo la lingua francese, in ambiti delicati e complessi come quello legale è necessario essere certi di trasmettere e ricevere tutti i contenuti di una conversazione in modo preciso e dettagliato, e per fare ciò non è sufficiente parlare e “conoscere” una lingua. Come dice l’avvocato M., “servono ampie competenze linguistiche”, specifiche del settore legale, per passare da una lingua all’altra continuamente. Inoltre, bisogna conoscere bene la cultura, i modi di dire e l’intonazione tipica dell’altra lingua per intuire anche le minime sfumature che potrebbero modificare il significato di una frase. In poche parole, serve un interprete professionista!

immagine di avvocato e cliente di lingua francese con interprete di francese a distanza in videochiamata

Esempio di utilizzo del servizio di video-interpretariato VEASYT Live!

Da una ricerca sul web, l’Avvocato ha scoperto il servizio di video-interpretariato VEASYT Live! e si è subito registrato al servizio per avere a disposizione un interprete francese – italiano in videochiamata che traducesse gli incontri con il proprio cliente straniero. L’Avvocato si è affidato allo staff di VEASYT per la scelta dell’interprete di italiano - francese più indicato, specializzato in ambito giuridico.
Dal momento che le distanze tra Avvocato, cliente e interprete erano considerevoli, sarebbe stato impossibile un incontro in presenza. Ma grazie a VEASYT Live!, servizio di video-interpretariato a distanza, ognuno è potuto rimanere comodamente nel proprio studio o a casa sua in Italia o in Francia. Ogni partecipante, quindi, si trovava in un luogo diverso ma hanno potuto comunque beneficiare del servizio di interpretariato di un interprete francese - italiano. Con VEASYT Live! si può avere un interprete a distanza in qualsiasi momento, collegato in videochiamata, ovunque ci si trovi, per qualsiasi ambito e lingua. Da computer, tablet o smartphone.

In questo modo l’avvocato è riuscito finalmente a comunicare con il proprio cliente straniero in maniera professionale, con la soddisfazione di tutti i partecipanti alla conversazione. È stata molto apprezzata la possibilità di usare una video-chiamata per vedere tutti gli interlocutori in tempo reale perché, aggiunge l’avvocato M., “ha permesso di velocizzare i tempi dell’incontro rispetto ad una semplice telefonata”.

trovare interprete francese a distanza interprete in videochiamata traduttore francese

Ecco cosa ha detto di noi l’avvocato M. in seguito al servizio offerto: CLICCA QUI.

anteprima del feedback lasciato dall'avvocato dopo l'utilizzo del servizio di video-interpretariato a distanza con interprete francese per cliente francese in ambito legale

Siamo molto soddisfatti di aver contribuito a supportare il lavoro dell’avvocato M., e non vediamo l’ora di poter essere nuovamente utili in futuro con i suoi clienti di lingua straniera.

Hai bisogno anche tu di un interprete per i tuoi clienti di lingua francese, inglese, cinese, russa o di altra lingua straniera? Iscriviti gratuitamente a www.interprete.live o contattaci a info@veasyt.com. Per te la prima sessione è gratuita!

 

VEASYT offre la possibilità di guardare la traduzione in lingua dei segni italiana (LIS) di questo articolo a cura di Margherita G., interprete di italiano - LIS (lingua dei segni italiana):

Perché traduciamo gli articoli del blog in LIS?

 

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