Il Comune di Treviso "parla" la lingua dei segni con il video-interpretariato
Treviso, 11 luglio 2019
Accedere agli uffici comunali non è mai stato così facile per i cittadini sordi di Treviso!
Dal 1 luglio, presso gli uffici comunali del Comune di Treviso è disponibile il servizio di video-interpretariato in lingua dei segni italiana (LIS) tutti i giorni per facilitare la comunicazione tra personale interno del Comune e cittadini sordi.
Il Sindaco Mario Conte, l’Assessore alle Politiche Sociali Gloria Tessarolo, l’Assessore alle Politiche di Smart City Alessandro Manera, il Consigliere Antonio Dotto hanno voluto garantire questo innovativo servizio alle persone sorde del comune trevigiano. Un’innovazione accolta anche da tutta la Giunta e il Consiglio Comunale con grande interesse, per una Amministrazione pronta a rispondere in modo sempre più inclusivo alle esigenze comunicative dei cittadini sordi della città di Treviso. Garantire il servizio di video-interpretariato in lingua dei segni segue anche la direttiva della Regione Veneto che ha riconosciuto la LIS (legge regionale n.11 del 23 febbraio 2018) e ne prevede l’adozione nei principali ambiti pubblico-amministrativi.
Il Sindaco di Treviso Mario Conte (dx) incontra dei cittadini sordi di Treviso (immagine a destra)
Dai tablet, smartphone e computer del Comune, il personale comunale potrà richiedere in modalità istantanea l’intervento di un interprete professionista in lingua dei segni per supportare la comunicazione con un cittadino sordo che ha necessità di informazioni, documenti, presentare richieste, ecc.
Il servizio di video-interpretariato è disponibile tutti i giorni dalle 8.00 alle 18.00, con un tempo di risposta di 30 secondi.
Inoltre, il servizio di video-interpretariato mette a disposizione anche interpreti di lingue vocali, per comunicare con turisti o cittadini di lingua straniera.
Conferenza stampa presso la Sala Arazzi del Comune di Treviso in presenza del Sindaco, Assessori e numerosi cittadini sordi
Durante la Conferenza Stampa tenuta nella Sala Arazzi della sede municipale di Ca’ Sugana l’11/07/2019, il servizio di video-interpretariato VEASYT Live! è stato presentato alla cittadinanza con una dimostrazione in diretta della semplicità di utilizzo. Un importante passo in avanti verso l’inclusione racchiude questa attivazione di servizio: non solo un servizio aggiuntivo a completare l’offerta del Comune di Treviso ma anche un messaggio di accoglienza da parte delle istituzioni che si vuole dare a tutti i cittadini, anche ai cittadini più svantaggiati.
I cittadini sordi che volessero avere informazioni sul servizio, potranno recarsi presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico o scrivere all’indirizzo email urp@comune.treviso.it o inviare un video in LIS al 392 9633074.
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Visita medica con video-interpretariato in LIS presso ambulatorio della AULSS 3 Serenissima (immagine a destra)
Altre realtà comunali che in Veneto hanno deciso di garantire il servizio di video-interpretariato VEASYT Live! sono il Comune di Spresiano (Tv), il Comune di Monastier di Treviso (Tv), il Comune di Padova (Pd), il Comune di Mira (Ve).
In ambito socio-sanitario, AULSS 3 Serenissima, AULSS 4 Veneto Orientale, AULSS 6 Euganea e AULSS 7 Pedemontana.
Se vuoi che anche il tuo Comune, la tua Azienda Socio-Sanitaria o Ente sia accessibile in LIS, contattaci all'indirizzo email info@veasyt.com o al numero 041 2345715.
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